
Ausgabe vom Mittwoch, 5. Mai 2010
Fordern Sie Ihr Team wie der Adidas-Chef
 Liebe Leserin, lieber Leser,
wo im Sport Hundertstelsekunden oder Millimeter über den Platz auf dem
Treppchen entscheiden, zählen in der Wirtschaft Umsatz und Profit. Für Herbert Hainer, den Chef des Sportartikelherstellers Adidas steht fest: Das kann nur in einem Team erreicht werden, das für Adidas steht und als dessen Cheftrainer
Hainer sich sieht. Er verlangt Disziplin von den Mitarbeitern. Er sieht seine Aufgabe aber
ebenso im Weiterbilden, Motivieren und Antreiben. Ebenso sei es ein Teil seines Jobs, eine niedergeschlagene Truppe mental
neu aufzurichten.
Wenn Sie sich jetzt mit Hainer vergleichen: Wie sehen Sie Ihre Aufgabe im Team? Heute finden Sie in meinem Chefletter 2 Tipps, damit Sie wie der Adidas-Vorstandsvorsitzende erfolgreich Orientierungslosigkeit und Frust aus Ihrem Team verbannen.
Ihr
Dr. Marc-Wilhelm Kohfink
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Geben Sie Ihrem Team Orientierung
 Auf die Frage, ob Hainer der Herr im Haus sei, antwortet er: „Wenn ich nein sage, wäre das gelogen.“ So ein Vertrauen wachse über Jahre. Und komplett schiefgegangen sei ja
auch nichts. Das verschafft ihm die Autorität, die seinen Mitarbeitern Orientierung gibt. Der Vorstandsvorsitzende führt seit genau 9 Jahren Adidas. Wenn Sie sich in einer nicht ganz so glücklichen Lage befinden, besteht für Sie die Aufgabe, zu erkennen, in welchem Zustand sich Ihr Team befindet. Sehr häufig sind die Mitarbeiter schlicht orientierungslos. Die Ursache: Es gibt Ängste, von den anderen nicht akzeptiert zu werden oder in der Aufgabe zu versagen. Aber auch der Überschwang, in einem neuen Team mitmachen zu dürfen, kann die Orientierung behindern. Mein Tipp: Nehmen Sie sich etwas Zeit für eine Standortbestimmung. Helfen Sie orientierungslosen Mitarbeitern, indem Sie mit ihnen diese Fragen beantworten:
- Wo stehe ich?
- Wer sind die anderen?
- Was sollen wir hier zusammen erreichen?
- Wie sollen wir das machen?
- Was wird dabei von mir erwartet?
Die Klärung dieser Fragen hilft nicht nur Ihren Mitarbeitern sich zu orientieren sondern auch Ihnen selbst. Sie bauen damit ein Vertrauen auf, das Hainer bereits besitzt.
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So verwandeln Sie Frust in Arbeitslust
 Die Absatzkrise hat in Hainers Mannschaft Spuren
hinterlassen. „2009 war das schwerste Jahr“, resümiert er. „Die meisten
Mitarbeiter kannten doch 8 Jahre lang gar nichts anderes als den
Erfolg“, sagt Hainer. „Da war das Umsteuern und die Umorientierung für
alle die schwerste Aufgabe.“ Frustrierte Mitarbeiter sind eine Herausforderung für Sie als Chef. Da hilft kein flotter Spruch wie: "Das Team muss sich zusammenraufen.“
Sie erkennen die Frustphase an häufigen Reibereien, etwa Streitigkeiten um Vorgehensweisen bei der Arbeit, um Kompetenzen und Ähnliches. Rechnen Sie auch damit, dass robuste Mitarbeiter Sie persönlich in Ihrer Führungsrolle angreifen! Typisch ist in dieser Phase auch die Bedenkenträgerei: Man zweifelt am Sinn der gemeinsamen Aufgabe, glaubt nicht an deren Erfolg oder hadert mit Neuerungen. Mein Tipp: Verstehen Sie bitte die Frustphase als ganz normalen Prozess einer gesunden Teambildung. Versuchen Sie nicht, in konfliktgeladenen Diskussionen Harmonie anzumahnen. - Lassen Sie die vielleicht sogar harten Auseinandersetzungen zu. Auch bei leidenschaftlichen Wortgefechten kommt es selten zu Verletzungen. Verpflichtung zur Harmonie in dieser Phase verlagert die Konflikte in den Untergrund! Das fördert Heimtücke und Intrigen als schleichende Konflikte.
- Sorgen Sie für einen schnellen und deutlich sichtbaren Erfolg. Dadurch erlebt die Gruppe, dass sie gemeinsam etwas auf die Beine stellen kann. Außerdem ermutigt es sie, dass sie dem gemeinsamen Ziel einen erkennbaren Schritt näher gekommen ist. Das steigert die Leistungsbereitschaft.
- Sorgen Sie dafür, dass der erste Erfolg Ihres Teams Außenstehenden bekannt wird. Organisieren Sie z. B. eine Präsentation oder setzen Sie einen Artikel ins Intranet. Das steigert das Selbstbewusstsein Ihres Teams, schweißt die Gruppe enger zusammen und erhöht damit die Arbeitslust.
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