Ausgabe vom Mittwoch, 26. Mai 2010 Warum Motivation von der Stange nicht funktioniert kennen Sie Claus-Dieter Rückel? Er leitet das Jobcenter in Nürnberg und bringt so viele eigentlich unmotivierten Jugendlichen wie kein anderer Arbeitsvermittler auf dem regulären Arbeitsmarkt unter. Jetzt hat er sein Erfolgsgeheimnis bei diesen scheinbar hoffungslosen Fällen verraten, mit dem es auch Ihnen als Chef gelingt, lustlose Mitarbeiter zu motivieren. Von den gängigen Angeboten von der Stange hält er nichts und sagt: "Die Jugendlichen sind eigentlich schon überschwemmt mit Angeboten: Berufsberatung, Berufsvorbereitung,
Grundausbildungsjahr, Orientierungsjahr. Auf gut Deutsch: Die haben die
Schnauze voll. Es ist also nicht ein Angebot entscheidend, sondern das Angebot.
Es muss passgenau sein und dem Jugendlichen wirklich was bringen – das
ist die Kunst." Wie Sie diese Kunst für Ihre Mitarbeiter nutzen, erfahren Sie in meinem heutigen Chefletter. Ihr Anzeige
"simplify your life": Vereinfachung bringt die entscheidende Wende im Leben! Aufgrund persönlicher Überzeugung und der vielen begeisterten Stimmen unserer Leser kann ich Ihnen als Herausgeber simplify your life ohne Einschränkung empfehlen. Ich bin mir sicher: Auch Sie werden begeistert sein! A-Mitarbeiter für A-Kunden und C-Mitarbeiter für C-Kunden Rückels Jugendliche sind motiviert, weil es ihm gelingt, ihnen ein Angebot zu machen, das zu ihnen passt. Das funktioniert auch bei Ihnen. Geben Sie schwach motivierten Mitarbeitern keine Aufgaben für die sie starkt motiviert sein sollten. Unter Umständen ist es ratsam, dafür Aufgaben in der Firma neu zu verteilen. So ist es z. B. nicht wirtschaftlich, wenn Kunden mit hohem Umsatzpotenzial von denselben Mitarbeitern besucht werden, die auch Märkte von geringerer Bedeutung und meist gleich bleibendem Auftragsvolumen bereisen. Es wäre besser, wenn hoch motivierte Mitarbeiter gezielt auf solche Kunden angesetzt werden, die hohe Erträge versprechen und Mitarbeiter mit geringerem Leistungsvermögen Kunden mit geringeren Potenzialen betreuen.
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Unterscheiden Sie zwischen nicht wollen und nicht können Der C-Mitarbeiter ist (noch) eine Belastung für das Unternehmen: Er hält andere von der Arbeit ab. Sie müssen ihn kontrollieren und antreiben und werden von anderen Aufgaben abgehalten. Trotzdem ist ein C-Mitarbeiter kein schlechter Mensch. Behandeln Sie ihn fair und mit Würde. Prüfen Sie dabei genau, ob der Mitarbeiter keine besseren Ergebnisse bringen kann oder ob er das nicht will. Wenn ein Mitarbeiter schlechte Resultate bringt, vereinbaren Sie klare Spielregeln, und fördern Sie den Mitarbeiter nach Kräften. Trennen Sie sich erst von ihm, wenn das nichts hilft. Das gilt auch, wenn Sie ihm eine Weiterbildung anbieten und er dazu „nein“ sagt, oder wenn Sie ihm eine andere Stelle anbieten, an der er möglicherweise zu besseren Ergebnissen kommen könnte, und er wiederum „nein“ sagt. Dann bleibt Ihnen doch kein anderer Weg, als sich von ihm zu trennen. NEU: Ihre persönliche Newsletter-Verwaltung
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