Ausgabe vom Freitag, 28. Mai 2010 Halten Sie Einfaches einfach Liebe Leserin, lieber Leser, Innovationen sind für die meisten Menschen technische Neuerungen. Da lässt diese Bemerkung von Werner Schwarz, IT-Chef der
Mineralwasser-Firma Gerolsteiner aufhorchen: "Die wirkliche Innovation liegt nicht in der Technik, sondern in der
engen Ausrichtung der Produkte und des Services an dem Bedarf der Kunden.
Dabei ist manchmal weniger mehr, um Produkte weniger komplex, agiler und
somit beherrschbarer zu machen". Als ich das zum ersten Mal las, dachte ich im ersten Augenblick: "Das kann nur jemand sagen, der Wasser in Flaschen abfüllt. Gibt's da überhaupt Innovationen?" Die gibt es und es gehört viel dazu, ein einfaches Angebot nicht durch einen angeblichen Zusatznutzen und zahllose Varianten zu verkomplizieren. Einfaches einfach zu halten - das ist die Kunst, über die Sie in meinem heutigen Chefletter mehr erfahren. Ihr Ihr Service: Treffen Sie eine Vorauswahl Weniger ist mehr. Das belegen die Erfolge von Ladenkonzepten, deren Geschäftsmodell auf Weglassen beruht. Ein Pionierprojekt auf diesem Weg ist „25 Records“, ein Ladengeschäft in den Hansa-Passagen in Hamburg und am Flughafen Berlin-Tegel, in dem exakt 25 CDs verkauft werden. Nicht mehr und nicht weniger. Und das in immer wieder neuer Auswahl. Die Loyalität zu solchen revolutionären Minimalismus-Konzepten bezieht sich auf Auswahlkompetenz: Verkauft wird hier die „Software“, der Geschmack, der Überblick über das gigantische Angebot an Musik. Ähnlich wie bei einem DJ honoriert man die Kenntnis des Anbietenden und macht diesen zu seinem persönlichen Stil-Assistenten. Der Erfolg des Hamburger Ladens zeigt das Potenzial hinter dieser Idee. Geplant sind weitere „Outlets“:Wein, Kleidung, Bücher. Wenn man einen Bereich des Lebens vereinfachen kann – warum dann nicht auch einen anderen?
Anzeige
Wie vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern wichtige Werte? Wie können Sie es anstellen, Werte und Vorstellungen, wie z.B. Eigenverantwortlichkeit und Teamfähigkeit, zu vermitteln, ohne den berühmten "erhobenen Zeigefinger" zu bemühen? Ohne Ihren Mitarbeitern zu nahe zu treten? Nur, wenn es Ihnen gelingt, solche Botschaften angemessen rüberzubringen, werden Ihre Mitarbeiter Ihre Vorstellungen annehmen, leben und nach außen tragen – und somit zum positiven Image Ihres Unternehmens beitragen. Verhindern Sie mit einfachen Regeln ein Überangebot Der Textilien-Versender Land’s End konzentriert sich auf eine klare Produktphilosophie, ein überschaubares Sortiment und einen simplen Vertriebsweg - den Katalog. Seine Innovationskraft steckt das Unternehmen in die ständige Verbesserung des Services und der Kundenbindung. Das spanische Unternehmen Inditex konstruiert seine Mode-Wertschöpfungskette "Zara" radikal einfach: Jeden Monat wird die halbe Kollektion ausgetauscht und durch neue Mode ersetzt. Ähnlich konsequent geht die Fertiggericht-Firma FROSTA mit dem Sortiment um: Für jedes neue Produkt wird ein altes aus dem Verkehr gezogen, damit keine Überkomplexität des Angebots entsteht. Überlegen Sie sich, worin Sie ähnlich innovativ-einfach werden könnten wie die 3 genannten Unternehmen. Anzeige
Diese CD mit den besten Geld-Checklisten im Wert von 40 Euro schenke ich Ihnen! Entrümpeln Sie Ihre Finanzen und sparen Sie bis zu 2.000 Euro im Jahr - Jahr für Jahr! Mit ein paar Handgriffen optimieren Sie Ihre Finanzen - mit so wenig Aufwand wie noch nie und ohne Berater oder Vertreter! Ich habe für Sie noch ein exklusives Geld-Checklisten-Set als Dankeschön-Geschenk für eine schnelle Antwort vorbereitet, wenn Sie jetzt innerhalb von 48 Stunden antworten. Sie bekommen von mir die 40 besten Geld-Checklisten im Wert von 40 Euro – GRATIS! NEU: Ihre persönliche Newsletter-Verwaltung
|
|||||||||||||||||||||||||||
