Ausgabe vom Montag, 7. Juni 2010

Liebe Leserin, lieber Leser,

die Mitarbeiter der hannoverschen Landeskirche haben vor wenigen Tagen ihrer ehemaligen Chefin, der wegen einer Trunkenheitsfahrt zurückgetretenen Margot Käßmann, einen triumphalen Empfang bereitet. Sie forderten ihre Rückkehr ins Amt der Landesbischöfin - und dies trotz ihres gefürchteten erratischen Führungsstils, zahlreicher unabgestimmter Äußerungen und eines eklatanten Mangels an Teamfähigkeit.

Doch die Pfarrerin schaffte es offensichtlich mit ihrer Vision von der "Kirche der Freiheit" Mitarbeiter zu begeistern, so dass die emotionale Bindung größer ist als die Verzweiflung zu der sie ihre Mitarbeiter nach herrschender Meinung eigentlich treiben müsste.

In diesem Chefletter lesen Sie, wie Sie mit einem gemeinsamen Ziel Mitarbeiter so hinter sich scharen, dass Sie mit Ihnen durch Dick und Dünn gehen.

Ihr
Dr. Marc-Wilhelm Kohfink

Präsentieren Sie noch?

Oder gewinnen Sie mit Ihrer Botschaft schon die Herzen Ihres Publikums?

Bestimmte Botschaften – wie motivierende Worte an Ihre Mitarbeiter – lassen sich verbal nur schwer vermitteln. Sie erreichen damit vielleicht den Kopf, aber nicht das Herz Ihres Publikums.

Fragen Sie sich nach dem Wert Ihrer Firma

Wenn Sie in den USA unterwegs sind, fällt Ihnen wahrscheinlich auf, dass im Eingangsbereich der Firmen in der Regel eine große Tafel hängt mit dem sogenannten "mission statement". Es beschreibt in wenigen Worten, was das Anliegen dieses Unternehmens ist, den Hauptgrund, warum es diese Firma gibt.

Es bleibt die Frage: Muss man so was haben? Wozu braucht ein Unternehmen eine „Mission“?

Die Antwort ist einfach: So wie ein Mensch erst innerlich zur Ruhe kommt, wenn er einen Sinn in seinen Handlungen sieht, so müssen Sie als Unternehmer die Sinnfrage beantworten:

• Wozu gibt es mein Unternehmen?
• Um was würde die Welt ärmer, wenn es mein Unternehmen nicht gäbe?
  

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So formulieren Sie eine einfache Firmenmission

Die Zielrichtung des "mission statements" ist nach innen gerichtet, also an Ihre eigenen Mitarbeiter. Für jeden von ihnen muss klar ersichtlich sein, wofür Ihr und sein Unternehmen steht, was dessen Daseinsberechtigung ist.

Der Grund: Auch Ihre Mitarbeiter wollen nicht nur irgendetwas tun in ihrem Job, sondern wollen Teil sein einer großen und bewegenden Sache. Exzellente Mitarbeiter gewinnen Sie, wenn Sie glaubhaft vermitteln können, dass in Ihrem Unternehmen etwas Bewegendes geschieht.

Das ideale "mission statement" besteht aus einem oder zwei leicht verständlichen Sätzen. Wichtig ist, dass Sie diese schriftlich formulieren. Das Schreiben zwingt zu gedanklicher Klarheit. Ein gutes Beispiel ist das mission statement des weltweit größten Einzelhändlers Walmart: „Wir ermöglichen es einfachen Menschen, Dinge zu kaufen, die sich sonst nur Reiche leisten können.“

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