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Liebe Leserin, lieber Leser,
letzte Woche war es wieder einmal so weit: Ich bekam einen Anruf von einem Unternehmen xy, das mir unbedingt einen System-Lotterieschein verkaufen wollte. Der Anrufer war jung, nicht besonders motiviert und wahrscheinlich kaum geschult - und so gelang es mir, ihn nach wenigen Sätzen freundlich, aber bestimmt zu verabschieden.
Ein harter Job, zugegeben. Doch jeder, der Selbstständig ist, weiß, wie wichtig es ist, auch am Telefon Kunden zu gewinnen. Mit der richtigen Einstellung, der richtigen Technik und den richtigen Einstiegssätzen werden diese ungeliebten Telefonate schnell zur Routine, die Erfolg bringt.
Mit welchen anderen Kommunikationskonzepten Sie ebenfalls Ihren Erfolg ankurbeln, das erfahren Sie in diesem Newsletter.
Viel Erfolg!
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Mit freundlichen Grüßen
Regina Rademächers
Redaktion simplify Akademie |
Themen in diesem Newsletter:
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Nur keine Angst vor dem ersten Gespräch: Telefonakquise ist leichter, als Sie denken
Stellen Sie sich das mal vor: Sie möchten einen neuen Kontakt, den Sie noch nicht kennen, am Telefon für sich und Ihre Dienstleistung/Produkt gewinnen. Sie bereiten sich kurz vor, heben den Hörer ab und führen ein unaufgesetztes, angenehmes, fruchtbares Gespräch mit diesem bisher Unbekannten. Sie werden nicht abgewimmelt, wissen, was Sie sagen wollen und argumentieren souverän. Am Ende verabreden Sie sich für einen Präsentationstermin oder ein weiteres Telefonat, um Ihre Leistung zu verkaufen. Nach Abschluss des Gespräches haben Sie ein gutes Gefühl, merken, dass Sie sich beim Telefonieren viel freier bewegen – Sie sich lockerer fühlen und den Unterschied Ihrer Tonlage beim Sprechen bemerken.
Klingt gut, ist aber realitätsfern? Nein, das können Sie erreichen. Und wie das geht, lernen Sie in diesem zweiwöchigen Workshop!
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