Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte. Dieses Gesetz können auch Sie jetzt ganz einfach nutzen. Für Ihre Präsentationen, Briefe, E-Mails, Faxe, Glückwunschkarten, Einladungen, Postkarten, Notizen oder Firmenzeitungen können Sie jetzt auf einen riesigen Fundus von unglaublichen 5.000 humorvollen und ausdrucksstarken Illustrationen von Deutschlands Motivationszeichner Nr. 1 und Bestseller-Autor Werner Tiki Küstenmacher zugreifen.

Profitieren Sie von:

• 5.000 ausgewählten Tiki-Grafiken in Farbe und schwarz-weiß
• 55 animierten Cartoons für Ihre Homepage und E-Mails
• 2 limitierten Sammel-Postkarten
• dem beliebten Tiki-Zeichenkurs im html-Format

1. Gespräch mit
2. Thema
3. Ergebnis/Folgeaufgabe

Darunter setzen Sie jeweils leere tabellarische Zeilen. Diese Vorlage können Sie einfach immer wieder ausdrucken oder kopieren – und natürlich handschriftlich ausfüllen.

Das Formular unterstützt Sie dabei, die wichtigsten Ergebnisse eines Telefonats schnell und übersichtlich zu protokollieren. Sie können es auf drei Arten einsetzen:

1. Für sich selbst, wenn Sie Vieltelefonierer sind und Ihr Gedächtnis entlasten möchten – mit einem schriftlichen Überblick der Ergebnisse und den daraus resultierenden Folgeaktionen.
2. Wenn Sie im Auftrag eines Vorgesetzten anrufen, der zu einem Thema Informationen aus mehreren Quellen braucht.
3. Wenn Sie Gespräche für einen abwesenden Mitarbeiter/Kollegen annehmen.

Das Formular „funktioniert“ in jeder Situation:

• Als Sammelliste bei mehreren Gesprächen. Reicht Ihnen bei bestimmten Telefonaten eine einzige Themenzeile nicht aus, dann nehmen Sie die nächste hinzu und lassen das zugehörige Feld „Gespräch mit“ in Spalte 1 einfach frei.
• Als Einzelliste, wenn in einem Gespräch besonders viele Themen behandelt werden. In diesem Fall füllen Sie bei „Gespräch mit“ in Spalte 1 lediglich den obersten Kasten aus.

Tipp zum effizienten Telefonieren:
Vergewissern Sie sich, bevor Sie zum Hörer greifen: Liegen alle relevanten Unterlagen vor Ihnen auf dem Schreibtisch oder dem Bildschirm? Beispielsweise:

• bereits vorausgegangene Kommunikationsunterlagen (Brief, Fax, E-Mail, Gesprächsnotizen)
• Kunden- und Vorgangsnummer(n)
• Gesprächsleitfaden und Argumente

Menschen um die 50, 60 oder 70 Jahre entsprechen schon längst nicht mehr dem althergebrachten Bild der greisen, weißhaarigen und tattrigen Großeltern. Die "jungen Alten" von heute sind unternehmungslustig, agil und verbringen aktiv ihre besten Jahre.

Das kleine simplify Seniorenbuch unterstützt Sie mit Tipps und Tricks, Anleitungen und Beispielen dabei, Ihre nächsten Jahre noch besser zu gestalten!