von simplify Selbstmanagement - Ihr Weg zur inneren Zufriedenheit - E-Mail Newsletter vom Montag, 22. März 2010 | |||
Matching: Ihr Schlüssel zur Sympathie Ihrer Mitmenschen Liebe Leserin, lieber Leser, es gibt Menschen, zu denen Sie schnell einen Draht finden, und solche, mit denen Sie nicht richtig warm werden. Fragen Sie sich auch manchmal, woran das liegt? Häufig sind Gemeinsamkeiten wie ähnliches Alter, ähnliches Auftreten, ein ähnlicher Humor, aber auch ähnliche Interessen, ein ähnlicher Beruf und ähnliche Lebensumstände entscheidend. Denn: Ähnlichkeiten ziehen sich an. Menschen, die uns in irgendeiner Weise ähnlich sind, sind uns sympathisch. Und hierin liegt auch die Möglichkeit, Zugang zu Menschen zu gewinnen, die so ganz anders zu sein scheinen als wir selbst und zu denen wir erst eine Sympathiebrücke bauen müssen. Heute erfahren Sie, wie Sie diesen Zugang vereinfachen.
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ein ganz klein wenig besser behandeln, als sie es verdienen; so
entwaffnet man sie am leichtesten." Wissen Sie, von wem dieses Zitat stammt? | |||
Sie müssen auch mit Menschen zurechtkommen, mit denen Sie auf den ersten Blick wenig gemeinsam haben (ein Bekannter, ein Kollege oder auch ein Kunde). Der Schlüssel liegt in Ihrem Verhalten und in dem Bemühen, Ähnlichkeiten zu schaffen und Ähnlichkeiten zu entdecken. Das beginnt mit scheinbaren Nebensächlichkeiten. Ihr Gegenüber drückt seine Stimmung durch eine bestimmte Körperhaltung, durch einen bestimmten Gesichtsausdruck aus. Wenn er traurig und niedergeschlagen wirkt und Sie sich fröhlich geben, ist der Kontrast groß. Wenn Sie versuchen, sich ein wenig auf einen anderen Menschen einzustellen, wird der Unterschied geringer. Das heißt nicht, dass Sie Ihr Gegenüber imitieren oder nachäffen sollen. Stellen Sie sich vielmehr auf das Verhalten des anderen ein. Verwenden Sie eine ähnliche Gestik, oder nicken Sie mit dem Kopf – so wie es vielleicht Ihr Gegenüber beim Zuhören tut. Im Alltag geschieht dieses Sicheinstellen auf den anderen häufig unbewusst. So fallen Menschen gerne in ihren Dialekt zurück, wenn sie merken, dass der andere aus derselben Region stammt.
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Die Technik des Sicheinstellens auf jemand anderen hat Namen: Matching (vom englischen „to match“ = anpassen, passen zu). Auch wenn Ihnen das Matching simpel und vielleicht ungewöhnlich erscheint, probieren Sie es aus. Ein positiver Nebeneffekt: Sie nehmen wahr, wie (unterschiedlich) sich Menschen verhalten, und lernen, sich auf verschiedene Menschen einzustellen. Wenn man erst einmal warm miteinander geworden ist, findet man oft Themen, die den beiderseitigen Interessen entsprechen, etwa die Vorliebe für Abenteuerreisen. Vielleicht entdecken Sie dabei auch gemeinsame Eigenschaften, z. B. Ihre Risikobereitschaft. Auch das können Sie steuern. Suchen Sie das Gespräch, lassen Sie den anderen erzählen, hören Sie gut zu. Und haken Sie ein, wenn Sie auf etwas stoßen, was Ihnen vertraut ist. Kurzum: Sie können zu jedem Menschen eine Beziehung aufbauen. Es liegt an Ihnen, ob Sie das möchten. Wenn ja, ist die Matching-Technik ein guter Einstieg, um eine Sympathiebrücke zu schlagen.
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